Entrega, Frete e Prazos
Envio: os pedidos são despachados após a confirmação do pagamento. Emitimos a nota fiscal de todos os pedidos.
Modalidades de envio: trabalhamos com a modalidade mais adequada ao seu endereço. Para a região de São Paulo e proximidades, utilizamos entrega expressa por aplicativos como Lalamove e Uber. Para demais localidades, enviamos por transporte rodoviário ou aéreo, conforme a distância e a urgência. A modalidade e o valor do frete são definidos pelo CEP de destino.
Prazo de expedição: pedidos confirmados até as 12h são despachados no mesmo dia. Após esse horário, o envio é feito no dia seguinte (em dias úteis).
Prazo de entrega: varia conforme a localidade e a modalidade de envio, calculado pelo CEP de destino e informado no momento da compra ou pelo nosso atendimento.
Acompanhamento: assim que o pedido é enviado, encaminhamos ao cliente o comprovante de envio ou o código de rastreamento (quando disponível para a modalidade) para acompanhamento da entrega.
Confirmação do pagamento: pagamentos via Pix são confirmados de forma rápida; assim que identificado, o pedido entra em separação.
Dúvidas sobre seu pedido: fale conosco pelo WhatsApp (11) 95030-0578 (Mariane) informando o número do pedido.